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快遞戰爭:四通一達、順豐、EMS誰將勝出?
張東明(Domarketing專稿) 發表于 2012-07-12 21:05:12    點擊:

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最近兩年,中國的快遞行業可謂突飛猛進。除了老大哥中國郵政EMS之外,順豐快速崛起,四通一達(申通、圓通、中通、匯通、韻達)也高速發展。

2010年11月11日,也就是所謂的光棍節,淘寶商城全場五折大促銷。當天成交額達到9.63億。造成多家銀行網銀癱瘓。


 

2011年11月11日,淘寶商城繼續全場五折大促銷。當天成交額達到33.6億。
   
這不是我想說的重點。我想說的是快遞行業。網購的興起必然也是物流行業的機會。
   
中投顧問最新發布的《2010-2015年中國快遞業投資分析及前景預測報告》顯示,中國網購市場的年均增長率超過100%,以淘寶為例,每日的成交量中有超過75%都需要提供物流快遞服務,且這部分業務已經占到很多快遞公司總業務量的70%左右。而相對電子商務的高增長,近幾年來全國規模以上快遞企業業務收入和業務量的年均增長率在20%左右,二者增長速度反差仍然強烈。

 最近兩年,中國的快遞行業可謂突飛猛進。除了老大哥中國郵政EMS之外,順豐快速崛起,四通一達(申通、圓通、中通、匯通、韻達)也高速發展。
  
這是一個巨大的行業,必將產生巨人企業。在未來的幾年,既有可能產生可以與FEDEX、UPS一爭高下的中國快遞巨頭。
  
那么,中國快遞公司準備好了嗎?
 
1、EMS。

中國郵政EMS曾經請劉翔代言。不言而喻,意在突出一個“快”。

這個戰略定位對嗎?不對。

中國郵政EMS的優勢不在于快,至少我沒有體驗到他的快。從中國的南方到北方的兩個大城市之間,正常情況下,EMS要3天以上。若是偏遠城市,可能更久。所以,EMS并不快。

那EMS的優勢是什么?定位應該是什么?

EMS的優勢應該是中國郵政遍布城鄉的網絡。因此,EMS的定位應該是“中國之大,無處不達”。

2、順豐。
   
順豐這個名字其實我不太喜歡,我覺得“豐”字有種廣東人喜歡討好吉利的感覺(后來查了資料,果然,老板是香港人。),叫“順風”也許會更合適----順風則安全而快捷。不過,這個名字也算特別,因為出乎意料之外。

這是一家非常低調的企業。創立于1993年前后。并不太為人所知。

但是現在,它實在太有名了。因為它的特色:價格高,速度快,安全。重要的或者對時間有要求的文件,一般都選擇順豐。雖然其他快遞公司丟件率也不高。但是誰在乎呢?放心的價值要遠遠大于快遞費的價格。

順豐速運員工風風火火的作風,頗讓人聯想到FEDEX的“隔夜送達”。也許過不了多久,我們就可以親眼目睹,借中國崛起和中國物流行業發展的歷史機遇期,順豐會成為全球最好的快遞公司之一,順豐的定位很明顯:快。信賴。價有所值。

3、四通一達。
   
說句實話,我不看好“四通一達”。

首先,“四通”的名字太類似,很容易混淆。  
   
其次,個性不明顯。我不知道這四家公司的不同點,也懶得去找。韻達的名字雖然能與四通區分,但是個性和特色依然不鮮明。

如果這幾家公司要想有所成就,“四通”首先要做的一件事情就的改名,并建立自己的特色和定位。
 
4、其他快遞公司。

宅急送曾經是一家很有潛質的快遞公司。但是最近幾年危機重重。看它能不能走出危機了。
   
每個行業發展到成熟階段,最終都會形成兩強相爭的局面。在中國快遞行業,如果不出意外,最終的勝出者應該是EMS和順豐速運了。

關于作者:張東明,經濟師(工商管理方向)、管理咨詢師(第五批取得職業水平證書)、廣告學學士,品牌定位與整合營銷傳播專家,實效品牌企劃人。

十余年廣告/營銷企劃、品牌管理類工作經驗,擅長品牌定位(品牌命名與定位,品類創建與品牌形象規劃)與營銷傳播(產品USP賣點發掘,市場推廣,整合營銷傳播及網絡營銷),幫助企業打造健康品牌。

曾供職于世界500強企業SAINT-GOBAIN(法國圣戈班集團)旗下LA MAISON ARTING美頌雅庭裝飾企劃部,全面負責大區市場、企劃和網絡營銷(電子商務)業務;并長期擔任UCI聯合創智、比領互動設計、天一印象文化傳播等機構品牌顧問;10年營銷相關工作從業經歷,服務超過50家大中型企業,項目涵蓋企業形象規劃、品牌創建與管理、營銷策劃與廣告傳播等領域。 

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